音羽謹製 生おせち料理2017年通販予約販売受付中

ご注文方法は2通り ホームページからのご注文
http://osechi.otowa.ne.jp

電話でのご注文 0120-282809 (通話無料 10：00～18：00)

※ホームページでのご注文は24時間受付中

ご注文情報の変更 ご注文商品、配送先、配送時間の変更
ご注文後の商品の変更やキャンセル、配送先、配達時間の変更は電話のみの受付となります。上記フリーダイヤルへお願い致します。キャンセルの詳細はご予約キャンセルについてをご覧下さい。
※生おせちのため、配達日の変更は承れませんのでご了承下さい。

個人情報の取り扱いについて 当店では、お買い物・お問い合わせ等のサービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しており、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

ご注文が当社に到着致しますと、お電話にて確認をとらせて頂きます。
申し込みフォームには必ず、確認させていただくお時間とお電話番号を記入してください。

ご確認を携帯電話にて希望されるお客様は、携帯番号の記入をお願いいたします。

出来ましたら10:00～19:00の間にご連絡がとれますようにお願いいいたします。

※12月20日（火）迄に確認の電話がないようであれば、お手数ですがフリーダイヤルまでご一報下さい。

電話によるお問い合わせ 0120-282809

ご予約キャンセルについて キャンセル受付期間は
2016年12月20日（火）までとさせて頂きます。
キャンセル受付期間を過ぎますと、いかなる理由でもキャンセルは承れませんのでご了承ください。

領収書ご希望の方は、ご注文時に「領収書希望」と備考欄にご記入ください。
領収書の発行は年明け後となります。
ご了承ください。

お支払い方法は4種類
①商品と引換えに現金でのお支払
※宅急便の場合はヤマトコレクト便となります。
送料、代金引換手数料は不要です。

②クレジットカード
※インターネット注文に限る

JCB、VISA、Masterにて1回払いのみご利用頂けます。
　
③銀行振込・コンビニ決済・郵便振込
・振込手数料　無料
・支払い期限
  銀行振込  2017年1月16日（月）
  コンビニ    2016年12月26日（月）
  郵便局     2016年12月26日（月）

④店舗にて現金支払
※クレジットカード支払も可（但し出前センターを除く）
各店舗の情報は下記をご覧ください。
http://www.otw.co.jp/group/

発送手数料（送料） おせち料理に関しては、送料・発送手数料はいただいておりません。

受け取りについて おせち料理はお届け先への配達の他、お近くの店舗でお受取りいただけます。
受取店舗一覧はこちら
※店舗でお受取りの場合は12月31日（土）11時～15時頃の間となります。
※おせちを店舗にて引取される場合は、お車代として下記商品についてお値引きをさせていただきます。
寿/1000円引　松/800円引　竹・舞・輝/600円引　梅・喪中おせち/500円引
※旅館・ホテルへのお届けはできかねます。