音羽謹製 生おせち料理2019年通販予約販売受付中

ご注文方法は2通り ホームページからのご注文
http://osechi.otowa.ne.jp

電話でのご注文 0120-282809 (通話無料 10：00～18：00)

※ホームページでのご注文は24時間受付中

ご注文情報の変更 ご注文商品、配送先の変更
ご注文後の商品の変更やキャンセル、配送先の変更は電話のみの受付となります。上記フリーダイヤルへお願いいたします。キャンセルの詳細はご予約キャンセルについてをご覧下さい。
※生おせちのため、配達日の変更は承れませんのでご了承下さい。

個人情報の取り扱いについて 当店では、お買い物・お問い合わせ等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報の保護については、最大限の注意を払っております。個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ利用し管理しており、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なく第三者への開示はいたしません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

ご注文が当社に到着いたしますと、お電話にて確認をとらせていただきます。
申し込みフォームには必ず、確認させていただくお時間とお電話番号を記入して下さい。

ご確認を携帯電話にて希望されるお客様は、携帯番号の記入をお願いいたします。

出来ましたら10:00～19:00の間にご連絡がとれますようにお願いいたします。

※12月20日（木）迄に確認の電話がないようであれば、お手数ですがフリーダイヤルまでご一報下さい。
※確認がとれなかった場合は、商品をお届けできない場合がございます。

電話によるお問い合わせ 0120-282809

ご予約キャンセルについて キャンセル受付期間は
2018年12月20日（木）までとさせていただきます。
12月21日（金）以降の商品のキャンセルにつきましては、商品販売価格の100％の取消料を頂戴いたします。ご了承下さいませ。

領収書ご希望の方は、ご注文時に「領収書希望」と備考欄にご記入下さい。
領収書の発行は年明け後となります。
ご了承下さい。

お支払い方法は4種類
①商品と引換えに現金でのお支払い
※宅急便の場合はヤマトコレクト便となります。
送料、代金引換手数料は不要です。

②クレジットカード
※インターネット注文に限る

JCB、VISA、Masterにて1回払いのみご利用いただけます。
　
③コンビニ決済・郵便振込
・振込手数料　無料
・支払い期限
  コンビニ    2018年12月20日（木）
  郵便局     2018年12月20日（木）
※12/19以降のご注文の場合は、クレジットカード払い若しくは、代金引換でお願いいたします。
※12/20までにお振込が確認できない場合は、商品をお届けできない場合がございます。

④店舗にて現金支払い
※クレジットカード支払いも可（但し出前センターを除く）
各店舗の情報は下記をご覧下さい。
http://www.otw.co.jp/group/

発送手数料（送料） おせち料理に関しては、送料・発送手数料はいただいておりません。

受け取りについて おせち料理はお届け先への配達の他、お近くの店舗でお受取りいただけます。
受取店舗一覧はこちら
※店舗でお受取りの場合は12月31日（月）11時～15時頃の間となります。
※おせちを店舗にて引取される場合は、お車代として下記商品についてお値引きをさせていただきます。
寿/1000円引　松/800円引　竹・舞/600円引　梅・華・喪中おせち/500円引
※旅館・ホテルへのお届けはできかねます。